Ofte stilte spørsmål

Her finner du svaret på ofte stilte spørsmål. Vi er også tilgjengelige på [email protected], telefon 94 20 70 70 og chat, nederst til høyre på nettsiden, hvis du har andre spørsmål. Ønsker du å kontakte en av de ansatte direkte? Ansatte og deres kontaktinformasjon finner du under siden kontakt/om oss

Ti på topp

sporsmål
Glemt passord/brukernavn

Har du glemt passord til SKIL ePortal? Følg denne lenken for å gjenopprette passord.

Har du flere brukere på ePortalen? Kontakt oss for å slå brukerne dine sammen på [email protected]

start
Hvordan starte med kurs?

Du finner en oversikt over hvordan du kommer i gang med SKIL-kurs ved å lese mer på denne siden.

gruppeleder
Refusjonsordningen

Motta praksiskompensasjon og/eller refundert kursavgift for kurs i kvalitetsarbeid. Les mer på denne siden for kriterier og fremgangsmåte.

Kan man ta to kurs (kvalitetspakker) parallelt?
Ja

Blir jeg automatisk gruppeleder når jeg melder på flere enn meg selv?
Ja, den som melder på gruppen blir automatisk gruppeleder, men dette kan endres i etterkant

Kan vi være så få som to i gruppa (kvalitetspakker)?
Ja, men vi anbefaler at gruppen har 4-8, (max. 12) deltakere for bedre erfaringsutveksling

Jeg trenger hjelpe med Nefle (Nettside for legetjenester)
Først, se om du finner svar på spørsmålet ditt under Nefle FAQ. Kommer du ikke videre, kontakt oss på [email protected] (eller ring 94 20 70 70, tastevalg 1 for Teknisk support og Nefle)

Jeg kommer ikke videre i kurset/kurset henger/tekniske problemer
Vi ber deg om å kontakte oss på e-post [email protected] (eller ring 94 20 70 70, tastevalg 4 for kundeservice)

Fakturering (når mottar jeg faktura? Er riktige detaljer lagt inn?)
Logg inn på «min bruker» i SKILs ePortal – her kan du sjekke fakturadetaljer. Faktura sendes ut når du har godkjent kursets brukervilkår. Har du spørsmål om faktura, kontakt oss på e-post [email protected] (eller ring 94 20 70 70, tastevalg 3 for faktura)

Kursbevis mangler (kurset registreres ikke som fullført i ePortalen)
Har du fullført alle delene i kurset? Hvis ja, kontakt kontakt oss på e-post [email protected] (eller ring 94 20 70 70, tastevalg 4 for kundeservice)

Snarveier A - Å

Covid-19
Personvern
Veilederinformasjon
Guppeleder
Deltaker
Nyheter
Nyhetsbrev

Covid-19
Personvern
Veilederinformasjon
Guppeleder
Deltaker
Nyheter
Nyhetsbrev

Covid-19
Personvern
Veilederinformasjon
Guppeleder
Deltaker
Nyheter
Nyhetsbrev

Ring 94 20 70 70

Tastevalg 1: Teknisk support/Nefle
Tastevalg 3: Faktura og økonomi
Tastavalg 4: Andre spørsmål

Chat med oss

Du kan åpne chat
nederst til høyre på nettsiden